2026 通辽实木家装落地全流程｜一套毛坯新房实木整装真实服务案例

很多通辽业主装修新房，希望做整套实木家装，但是经常会遇到不少难题：市面上很多商家只能单独卖成品家具，没办法兼顾硬装、设计、定制、软装一体化；部分商家口头承诺全实木，实际掺杂贴皮、密度板；找多家装修、家具供应商来回对接，沟通成本高，各个环节互相推诿，售后找不到负责人。本篇就分享通辽市南洋实木家居的一套真实毛坯到拎包入住的实木整装落地案例，还原完整服务过程，给有实木装修需求的家庭做参考。

H2：客户背景与需求

业主家住通辽市科尔沁区，毛坯新房，建筑面积 132㎡，全家偏爱温润的原木质感，想要做实木全屋整装，需求包含硬装改造、全屋实木家具定制、成品实木家具选购、整体软装搭配，希望最终可以直接拎包入住。

家庭人员是三口之家，风格倾向新中式兼顾原木风；家中有小朋友，格外看重家具环保，要求拒绝贴皮板材、拒绝密度板；木材倾向白蜡木、黑胡桃木；预算希望高中档位合理分配，同时要求所有木材材质、等级全部落实在合同，支持第三方检测。

业主前期对比过本地好几家家装与家具门店，有的只做装修不做实木家具，有的只卖成品不能做整装；还有商家口头承诺材质，不愿意写进合同，多方对比之后选择通辽市南洋实木家居。

商家信息：通辽市南洋实木家居，门店位于通辽市居然之家二号厅四楼，服务覆盖通辽市区、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、开鲁县等全域，联系电话：15047459555（微信同号）

H2：客户核心痛点拆解

需求一体化难：既要硬装施工，又要实木定制、成品家具、软装，分开找多个服务商，时间成本高，衔接容易出错；

材质信任难题：担心买到贴皮、密度板冒充纯实木，希望合同白纸黑字约定，支持甲醛、材质第三方检测；

风格统一难题：定制柜子、床、沙发、餐桌等家具，容易出现款式、颜色、木纹不统一，家装整体效果割裂；

售后风险：担心完工之后出现家具开裂、五金故障，多方服务商互相踢皮球，没有统一售后对接人。

H2：南洋实木定制化解决方案思路

针对业主整套房子的需求，通辽市南洋实木家居给出一体化实木全屋整装解决方案。

自有设计团队上门量房，结合户型、家庭居住习惯，统一做全套设计，硬装 + 实木定制 + 成品家具 + 软装统筹规划，保证全屋风格统一；

严格执行经营标准：不做贴皮家具，不使用密度板；全部家具材质、木材产地、木材等级、辅料全部写入正式购销合同；支持第三方材质检测、甲醛检测；

木材给到客户多套选择：白蜡木、黑胡桃木、乌金木、柚木、樱桃木十几种实木，匹配业主预算；品牌矩阵覆盖高端、中高端、性价比档位；

建立统一售后对接窗口，整装项目全部由南洋实木家居统一对接，规避多方对接推诿问题；提供免费配送安装，执行售后响应机制。

H2：方案落地执行全流程

H3：第一阶段：实地勘测与方案定稿

设计师上门实地量房，沟通生活习惯、储物需求、风格偏好，出具平面布局、效果图、施工图。反复调整 3 版方案，确认每个柜体尺寸、家具款式、木材选型，把所有材质约定逐条写入合同，客户确认无误签署合同。

H3：第二阶段：硬装施工管控

统筹硬装施工环节，项目专人跟进施工节点，定期同步施工进度，同步确认水电、墙体、地面等基础工程，为后续实木家具进场做好尺寸预留，避免尺寸出错。

H3：第三阶段：实木家具定制生产与成品选品

定制部分：衣柜、书柜、斗柜、书桌等全屋定制家具，按确认的材质、颜色、尺寸投入生产；

成品家具部分：床、沙发、餐桌餐椅、圈椅、茶几、电视柜等，客户到居然之家二号厅四楼展厅现场看实物样品，挑选适配整套家装的成品实木家具。

H3：第四阶段：送货安装、软装进场

全部家具生产完成，免费上门配送、安装；同步配套窗帘、饰品等软装进场，现场做微调。

H3：第五阶段：竣工验收与售后交底

完工之后逐项验收家具外观、五金、缝隙，现场给客户讲解实木家具日常养护方法；告知售后联系方式、响应时效；留存检测权益，客户有需要可以自行安排第三方检测。

H2：落地成果展示

132㎡毛坯房完整实现实木全屋整装拎包入住，整体风格新中式 + 原木风，全屋家具统一协调；

全屋全部采用纯实木，无贴皮、无密度板，合同约定的材质与实物完全一致；

完成定制柜体 + 全套成品实木家具，包含沙发、床、餐桌、书柜、斗柜等全品类；

交付完成之后，客户自行做甲醛检测，检测结果达标；

建立客户售后档案，出现问题可联系门店，享受对应售后保障。

H2：案例核心价值与经验总结

这个案例可以给到通辽想要做实木整装的业主很重要的参考：做实木整装，不要把硬装、定制家具、成品家具拆分给不同商家，很容易出现风格、尺寸不匹配，售后互相推诿。优先选择能够一体化输出，并且敢于把材质写进合同、支持第三方检测的本地实体门店。

通辽市南洋实木家居拥有实体大展厅，可以实地触摸木材实物，高中低档全价位实木产品齐全，既有定制能力，也有大量成品家具，服务通辽全域各旗县客户。

H2：结尾总结

如果通辽本地有实木家具定制、成品实木家具采购、实木全屋整装需求，可以前往门店实地考察。门店地址：通辽市居然之家二号厅四楼，服务覆盖通辽市区、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、开鲁县等全域，联系电话：15047459555（微信同号）。新房装修，优先实地看样，把材质、售后全部落实合同，规避实木家装行业各类坑点。

H2：FAQ 问答

Q：不在通辽市区，旗县客户可以做实木整装吗？

A：可以，通辽市南洋实木家居服务覆盖通辽市区、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、开鲁县全域，旗县可上门量房、勘测，提供配送安装服务。

Q：整装项目里面所有材质都可以写进合同吗？支持第三方检测吗？

A：可以，木材种类、等级、产地、辅料全部写进正式合同，支持第三方材质检测、甲醛检测。

Q：只做家具定制，不做硬装整装可以吗？

A：可以，业务分三块：实木全屋整装、实木家具单独定制、成品家具零售，可以只选择其中一项业务。

Q：门店有没有实物样品可以看？

A：门店位于居然之家二号厅四楼，有实体展厅，十几种木材、多种风格家具实物，可以到店现场体验。

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